Leistung mit Substanz
konsenspartner ist Ihr Partner im Bankenumfeld für Ergebnisse mit Substanz. konsenspartner sorgt für loyale Kunden, perfekte Projekte, gelöste Konflikte und optimale Strategien. Gewinnen Sie hier einen Eindruck, wie Sie konsenspartner konkret unterstützen kann!
Loyalitätsmanagement lohnt sich im Retail Banking genauso wie im Private Banking.
Das moderne HMM-Prognoseverfahren von konsenspartner ermöglicht es, besonders abwanderungsgefährdete Kunden rechtzeitig zu binden.
Mit einem individuell zugeschnittenen Loyalitäts-Cockpit wird die Nachhaltigkeit im Kundenbindungsmanagement gesichert.
konsenspartner bietet Projektmanagement und Projektcoaching.
Die besonderen Vorteile dieser externen Leistungen sind beispielsweise:
- ein neutraler Blick
- fachliche Expertise und ein
- flexibler Leistungsabruf.
Je nach Phase und individueller Situation im Projekt achtet konsenspartner im Projektmanagement wie auch im Projektcoaching auf unterschiedliche wesentliche Erfolgstreiber.
Eskalationsmanagement ist ein an Bedeutung stark zunehmender Bestandteil des Aufgabenspektrums von Sparkassen, Banken und deren Dienstleistern. Es umfasst präventive, akute und organisatorische Maßnahmen:
- neutrale Konfliktvermittlung: konsenspartner vermittelt in konkreten akuten Konfliktsituationen, um schnell wieder handlungsfähig zu werden.
- organisatorische Konfliktberatung: konsenspartner berät in unternehmerischen Fragen zum genrellen Umgang mit Konflikten.
Strategiearbeit braucht einen gut geführten Strategieprozess mit den Bestandteilen:
- Moderation
- Datenanalyse und Simulation sowie
- Kommunikation.
konsenspartner liefert keine vorgefertigten Antworten, sondern Ihren individuellen Lösungsweg. Das Vorgehen ist ergebnisoffen und für alle Beteiligten transparent.